Готель Акварель

Російські готелі «малюють» зірки самі собі
 

Як повідомляє газета «Нові звістки», працівники готелів Москви цього року ухвалюють рекордну кількість гостей. «Завантаження готелів усіх класів навіть у низький сезон перевищувала характерні для Європи 50%, а зараз досягає 90% і більше. Ледве менший, але теж помітний сплеск фіксують фахівці й в інших містах. Головна причина такого "успіху" - елементарна нестача готелів. Що ж стосується їхньої якості, то воно рідко гарантується кількістю зазначених над парадним входом зірок. Так, замовивши номер у готелі рівня 4 зірки, можна з однаковою часткою ймовірності виявитися й у казковому палаці, і в непривабливій общаге».

Люди в усьому світі звикли визначати якість готелів по кількості привласнених їм зірок і довіряти цієї звездности. Росія з деяких пор також активно експлуатує цю систему, однак дотепер усередині країни не діють єдині критерії класифікації готелів, а зірки вони найчастіше малюють собі самі. Хоча і єдиної міжнародної системи класифікації готелів немає. Існують лише якісь загальноприйняті норми й паралельно з ними - ряд національних систем, яких дотримуються готельні оператори тієї або іншої країни. Вони нерідко відрізняються друг від друга, і часто туристи дивуються, наскільки турецькі зірки відрізняються, допустимо, від французьких.

У Росії подібна невідповідність існує ще й на рівні регіонів і міст. Донедавна в нас у країні не було навіть єдиного загальноприйнятого стандарту, на який могли б орієнтуватися отельери.

Рік тому Михайло Фрадков схвалив пропозиції Ростуризма про систему класифікації готелів і інших засобів розміщення. Тобто фактично віддав перевагу однієї з існуючих систем класифікації.

Найголовніше в тому, що одержання класифікації в Росії - річ добровільна, і більшість провінційних готелів не поспішає обзавестися зірками взагалі. Цьому, зокрема, сприяє відсутність конкуренції, повідомляє Newsru.com.