|
Виникнення керуючих компаній, також як народження самої ідеї керування об'єктом готельної нерухомості в інтересах третьої особи, стає можливим тільки на певному етапі. Цей етап нагромадженням, що характеризується, « критичної маси» нової пропозиції послуг розміщення, а також змінами у свідомості власників готелів, «, що дозріли» до розуміння переваг професійного керування.
На початковій стадії розвитку готельного ринку в постперестроечной Росії запрошення відомих закордонних компаній до керування новими готелями високого класу, що з'явилися в Москві й Санкт-Петербургові, або придбання «звучних» марок за договором франчайзингу було, скоріше, даниною моді, чому гострою необхідністю. Однак незабаром стало очевидно, що міжнародні готельні бренди недарма користуються такою популярністю - у них є, чому повчитися...
Майже одночасно із проникненням на російський ринок західних корпорацій, що монопольно представляли послуги професійного керування готелями, у Росії стали вживати спроби створення аналогічних структур, що мають національне коріння. Для цього минулого певні підстави: послуги західних компаній коштують дорого, до того ж іноземні оператори неохоче йдуть туди, де їхні послуги найбільш потрібні - у регіони. Навіть у столичних містах складно дістати згоду міжнародної менеджерської компанії побрати в керування готель, розташований за межами історичного центру. Додайте до цього прагнення закордонних керівників максимально «типізувати» усі процедури, включаючи інтер'єри, що позбавляє кінцевий продукт власної «ізюминки» на догоду всесильному стандарту.
Однак до кінця 90-х років професійні вітчизняні керуючі компанії так і не з'явилися. Державні структури, що володіли готелями, які могли б розглядатися в якості основного претендента на національного оператора, почали активно приватизувати об'єкти, які ставало усе складніше містити на балансі. А приватний готельний бізнес довго не міг оправитися після кризи 1998 року.
На початку нового тисячоріччя в Росії в цій області відбулися позитивні зміни. Однієї з перших компаній, що запропонували в 2002 році послугу професійного керування готельними об'єктами, стала Hospitality Management Group (HMG Ltd.), що управляє готелем «Тетяна» - одним з найбільш успішних на ринку Москви, і шістьма споруджуваними об'єктами розміщення.
Ця компанія не просто заповнила ринкову нішу, що пустує, професійних керівників. Як розповіла Rata-news H&R генеральний директор HMG Ltd. Тетяна Гостенина, група вважає своїм завданням підвищення конкурентоспроможності російського готельного продукту до рівня провідних світових брендів, що вже трохи більше, ніж просте одержання доходів від комерціалізації своєї діяльності. Сьогодні компанія пропонує два основні види послуг: професійне керування готельним об'єктом в інтересах власника й консультації власників засобів розміщення як на стадії проектування об'єкта, так і на наступних етапах - будівництва й запуску готелю в експлуатацію. Серед об'єктів, «, що побачили світло» за допомогою фахівців HMG Ltd., готель Ring Palace 4* у Ярославлі, елітний готель «Білий лотос» в Елісті, «Ведмежий кут» у Сургуте.
За словами Тетяни Гостениной, зараз HMG працює над декількома проектами, які перебувають в управлінні компанії. У Петрозаводську закінчується будівництво гостинично-офісного комплексу « Онего-Палас» з нічним клубом рівня 4* на 100 номерів. Підписаний договір на керування готелем з культурно-дозвільним і спортивно-оздоровчим центром в Угличу - готель 4* на 50 номерів будується на березі Волги. HMG консультує будівництво нового готелю в «Внуково» на 350 номерів з інфраструктурою рівня 4*. І саме ця компанія виграла конкурс на супровід будівництва готелю й керування нею в Сокольниках, на Русаковской вулиці. Наприкінці року тут з'явиться готель рівня 3-4* на 250 номерів. У комплексі передбачений окремо вартий багатофункціональний зал, де планується відкрити кабаре, а також буде можливість для проведення відеоконференцій. На Великій Піонерській вулиці в Москві, поруч із готелем «Тетяна»,! будується бізнес-готель на 100 номерів. Крім того, HMG Ltd. працює над реалізацією концепцій міні-готелів на 30-40 номерів для Москви, Звенигорода, Іваново, Іжевська, Череповца, Пермі, Анапи, Алтайського краю.
Сьогодні HMG Ltd. уже не єдина компанія, що пропонує послуги професійного керування й консультацій для готельних об'єктів. Більше того, нові приклади з'являються ледве чи не щодня. Нагадаємо, що в Rata-news H&R № 1 мова йшла про компанію Orange Ring, що спеціалізується в цьому ж сегменті. Але поява новачків не скорочує сферу діяльності компаній, «, що напрацювали» позитивну репутацію.
Усі ці приклади говорять про те, що готельний ринок Москви й Росії виходить на новий якісний щабель, коли затребуваними стають не тільки земельні ділянки й капіталовкладення, але й послуги консультантів, що допомагають правильно розпорядитися матеріальними складовими бізнесу. Подальша еволюція ринку зробить консультаційні послуги для готельних проектів необхідним і звичним атрибутом їх успіху, також як усе частіше стає необхідним запрошення професійного керування для готельного об'єкта.
|