Прес-служба СЗРО РСТ провела опитування петербурзьких турфирм – найбільш активних компаній на ринку виїзного туризму, - членів РСТ щодо продажів турів і пріоритетів подорожей петербуржців на майбутні травневі свята.

В опитуванні брали участь турфирми: «Нева», «Ауринкоматкат», «Прима», «Рада по туризму й екскурсіям Санкт-Петербурга», «Вест-Тревел», «Тез Тур», «Солвекс Турне», «Атлас», «Фламінго», «Рив'єра - Інтурист», « Експо-Тур», «Фремад Раша», «Авис».

Так нервово сезон ще не починався ніколи!

 И хоча травневі канікули вже перестали бути для турфирм самим «піковим» сезоном, однаково саме по них визначається попит. А він у нинішньому році, безсумнівно, був набагато вище, ніж торік, хоча на рівень 2008 року - самого вдалого з погляду туризму, турфирми поки не вийшли, за винятком окремих напрямків.

Ажіотажу, звичайно, не спостерігалося, продажу йшли рівно. Відзначена три роки тому тенденція, підтвердилася й нині: середній клас туристів воліють відпочивати до й після святкових дат, коли вартість турпакета помірна, залишаючи самий «смачний» період забезпеченим клієнтам (лакшери сегмент), що не звик заощаджувати на своєму відпочинку. Сьогодні це основний контингент травневих турів.

Повну плутанину й нервування в розміряну роботу турфирм приніс вулкан Ейяфьядлайекюдль. Інформація про застряглих туристів, багатоденні скасування рейсів, овербукинг на наземні види транспорту не на жарт злякала росіян. Багато петербуржців вирішили не ризикувати й турфирми змушені були полюбовно вирішувати питання по проданих турах у кожному окремому випадку. Хто хоче втрачати своїх постійних клієнтів? Із цієї причини анульовано було порядку 5% турів, більшість – вибрали інші напрямки або перенесли дати поїздки. Позначилося також географічне положення Санкт-Петербурга, тому що місто перебуває ближче до Європи, і більше інтегрований у її транспортну систему, що дозволило турфирмам організувати альтернативне перевезення.

Зараз, коли до травневих свят залишається п'ять днів, ситуація майже повністю виправилася: відмов ні, літні продажі йдуть своєю чергою.

Що стосується цін, то в порівнянні з минулим роком вони, практично, не змінилися, якщо й підросли у валюті, то в карбованцевому еквіваленті це не ощутилось. Виключення становить Єгипет, де є певний ріст цін, пов'язаний з високим попитом на травень.

Всі респонденти відзначили гарну глибину продажів: червень уже проданий, активно бронюється липень, серпень і навіть вересень. Іде відновлення попиту в усіх напрямках.

Тенденція цього сезону – бонусная підтримка раннього бронювання турів клієнтів з боку як турфирм, так і їхніх закордонних партнерів.

Рейтинг найбільш продаваних напрямків на травневі канікули сезону 2010 року не відрізняється від торішнього: перше місце - Єгипет, друге ділять Туреччина й Туніс, третє місце визначити важко - у різних фірм лідирують різні напрямки: Болгарія, Ізраїль, екскурсійна Європа, ОАЕ, Фінляндія й т.д.

А от Ленінградська область нині здорово просіла. Причини всі ті ж: співвідношення ціна – якість і чергове повсюдне підвищення цін.

 

Олег Афрамеев, директор «Калипсо – мир подорожей»/«Ауринкоматкат».

Сюрпризів ні, за винятком погоди. У порівнянні з минулим роком, глибина бронювання є. Літо пішло! Іде поступове відновлення попиту в усіх напрямках. Єгипет, Ейлат – закриті, Туніс ще продається.У зв'язку з вулканом по чартерах втрат немає. По Європі були проблеми з индивидуалами, але всіх вивезли, були перебронировки. Ціна на торішньому рівні.

Олександр Мусихин, директор «Рив'єра Інтурист».

Попит на травень у порівнянні з минулим роком в 3 рази більше. Обсяги збільшили в 2 рази. Лідер – Туреччина, потім Єгипет і Іспанія із Грецією. Ціни піднялися за рахунки росту вартості авіаквитка, готелі залишилися на тім же рівні. Можна сказати, що вийшли на рівень 2008 року, навіть на 10% вище обсяг продажів. Сукупно в середньому вартість тура підросла на 10-20%. Літній Єгипет коштує дорожче, ніж зимовий.

Відзначаємо глибину продажів на літо, акції раннього бронювання більш, ніж успішні. Бентежить надлишок перевезення по Туреччині, але якщо нинішній попит збережеться, можна розраховувати на вдалий сезон.

Тамара Халецкая, директор «Солвекс Турне».

Травень пішов добре. Більшість програм уже піднімається. Почали продаватися з 1 лютого й по травні немає ніяких побоювань, хоча є ще непродані напрямки, наприклад, додатковий чартер на Ейлат, Чехію, Кіс (Греція), але думаю, ми їх закриємо. У першу чергу пішов Єгипет, Туреччину ще продаємо. Турбує екскурсійна Європа. Показники краще минулого року, ми скрізь передбачили приріст, тому йдемо непогано.

Юрій Богданов, директор, «Тез Тур Північно^-Захід».

Продажу йдуть дуже активно! Закрито приблизно 75%.

У порівнянні з минулим роком обсяги збільшили на 50%, це відповідає рівню 2008 року. На піку – Єгипет, Туреччина. На жаль, підвів Таїланд. Останній рейс у місті на 30 квітня зависає. Європа в нас поки не починається. Ціни виросли приблизно на 5% у порівнянні з минулим роком, а кількість туристів рівняється 2008 року.

Спостерігаємо гарну глибину продажів, перспективи гарні. Таке враження, що люди утомилися чекати кризи й вирішили відпочивати.

Думаю, варто очікувати певного перерозподілу на ринку серед конкурентів. Великі компанії будуть виштовхувати дрібні, що зараз і відбувається, зокрема на Антолийском напрямку.

Арнольд Риш, директор «Рада по туризму й екскурсіям Санкт-Петербурга».

Великий попит на гарантированно теплі напрямки: Єгипет, ОАЕ (практично все продано), тому Туреччину йде не дуже. Зараз починаємо сицилійську програму й по ній збільшення в 2 рази. Є попит на екскурсійну Європу. У середньому антикризова ціна зберігається як з боку партнерів по наземному обслуговуванню, так і з нашої сторони. Раннє бронювання йде із глибиною – червень. У місті відчувається перебір з перевезенням.

Дмитро Смирнов, директор, «Атлас».

Травень продавався значно активніше, ніж торік. Такі напрямки як Прага й Париж закрилися добре. Зараз докуповуємо місця в тих, хто зі своїми продажами не впорався. Літній попит буде більше, ніж торік, але пропозиція виросла ще більше чим попит.

Якщо торік ми знизилися на 40%, то зараз виросли на 50%. Оптимізм вселяє ріст попиту, песимізм харчується не адекватною реакцією операторів. Мені здається по деяких напрямках явний надлишок перевезення.

Юлія Давидкина, виконавчий директор «Фламінго».

Активність минулого року. Обсяги зберегли на рівні минулого року – це мінус 40% від 2008-го. Ціна в основному, колишня. Греція знижує ціни, Туреччина на рівні минулого року, по Маврикію маса спецпредложений. Лідер – Єгипет, але він не дешевий. Ціна по цьому напрямку зараз рівняється турові в Таїланд із Москви.

Глибина по леті є. Перспективи пітерських операторів зменшують москвичі, які рвуться на ринок і більш ніж грамотно. Туристи теж грамотними стають. Самі бронюють готелі, купують авіаперевезення. Правда, вони не знають, що на місці з їхньої карти відсотки знімають, плюс конвертація, та й ціни на сайтах готелів вказуються без місцевих податків (+25%). Загалом, то на те й виходить.

Максим Пирогов, директор компанії «Нева».

Активність вище, ніж торік. До рівня 2008 року тільки наближаємося. Обсяги збільшили в середньому на 20%. Лідирує Єгипет і Туреччина, відстає екскурсійна Європа.

Ранні продажі нині краще й глибина гарна. Проте, на літо дивимося з побоюванням через загальний оптимізм на ринку: як би він не переріс у великий песимізм! (Надлишок пропозицій на ринку). Ціни піднялися у валюті, але в рублях залишилися ті ж.

Сергій Чубів, заступник директора «Вест Тревел».

Продажу йдуть рівно, попит (особливо на скандинавські тури) оцінюємо як гарний, але до 2008 року ще далеко! Робили раннє бронювання й глибина є: червень - липень.

Обсяги залишили на рівні минулого року, як і ціни.

Юрій Щеглов, заступник директори «Прима».

Попит рівний, на рівні минулого року. Ціна не змінилася, зберегли торішні й обсяги. Лідирує Єгипет, закрилася Туреччина.

Глибина по леті поки не дуже радує, на ринку занадто багато перевезення.

Лариса Ропотова, директор «Фремад Раша».

Туреччину закрили, що стосується початку сезону всі поки непогано. Почалися активні продажі по Чорногорії, Сицилії. Ціни приблизно на рівні минулого року.

В останні два тижні відчувається пожвавлення по продажах, але насторожує величезний обсяг перевезення на всіх напрямках. Можна чекати демпінг.

Ольга Хамхокова, директор «Авис».

Найкраще пішла екскурсійна Європа й з нею, звичайно, нам дісталося! Туристів поступово вивезли, не обійшлося без деяких ануляцій і перебронировок.

Звичайно, продані Єгипет, Доминикана, Ізраїль.

Рівень продажів був значно краще минулого року, обсяги збільшили на 40%. Ціни іноді навіть нижче минулого року.

Виконавчий директор « Експо-Тур» Марина Кобилянская.

В останні роки чорноморські курорти на травневі свята практично не бронюються.

Причина - у росту цін (у середньому на 10-15 %) і наслідках кризи (не всі можуть дозволити викласти кругленьку суму для відпочинку на кілька днів).

Не дуже затребувана на святкові дати й Ленобласть, і теж через високі ціни.

Напрочуд низький попит на Прибалтику, отут саме ціни адекватні, та й програми цікаві. Можливо, частково відтягнув наших клієнтів Першотравневий круїз?

Уперше на травень ми зафрахтували в компанії TallinkSilja пором SiljaFestival і робимо тематичний круїз "4 столиці Балтики 2010" з виходом із Санкт-Петербурга.

Це єдина пропозиція в місті на травневі свята, тому продажу йшли активно, місць майже не залишилося.

Але «поперед планети всієї» у нас Білорусія! Менеджера буквально «рвуть на частині». Тут у першу чергу затребуване санаторне лікування. Весну, включаючи травневі, ми вже закрили, і зараз у всю реалізуємо літо.

У цілому, глибина по леті гарна. Наші чорноморські курорти бронюють уже на серпень, по Абхазії є й вересневі заявки. Проте, попит змістився убік Криму: більше низькі ціни, більше дешева дестинация й менш стомлююча дорога (на поїзді - 30 годин, а в Сочі - 48 годин). Вартість авіаквитків у Сімферополь і Сочі по колишньому залишається рівної вартості самої путівки.

Прес-служба СЗРО РСТ