Літній туристичний сезон 2009 року обіцяє бути куди менш успішним, чому раніше. Готелю Петербурга змушено пристосовуватися до нових умов роботи, знижуючи ціни.

Турфирми прогнозують зниження потоку іноземних туристів цього року в середньому на 30%. Але вже за підсумками так званого низького сезону можна сказати, що в готелях міста буде більше вільних місць, чому звичайно.

Не по вищому розряду

По оцінках Colliers International, через відтік туристів особливо постраждали готелі класу 5 і 4 зірки. У січні-лютому 2009 р. заповнюваність у сегменті висококласних готелів склала не набагато більше 10-11%. На думку комерційного директора Colliers International Миколи Казанського, в умовах кризи краще почувають себе міні-готелі із центральним розташуванням - вони заповнюються на 80%.

Експерти компанії «Нота Бена» відзначають деякий перерозподіл потоків: той, хто бронював 4 зірки тепер живе в трехзвездном, а той, хто віддавав перевагу готелям 5 зірок, вибирають гарні «четвірки». Крім того, змінилася географія бронювання: стало набагато більше заявок із Прибалтики, північної й східної Європи, при цьому скоротилася кількість бронею із країн далекого зарубіжжя.

Холодне літо

Високий сезон лише незначно виправить ситуацію. По оцінках компанії ASTERA St. Peterburg, у період білих ночей готелі будуть заповнені менш чому на 70%, тоді як до кризи завантаження становило 95-100%.

В «Гранд Отеленні Європа» завантаження в I кварталі скоротилася на 20%. «Скоротився потік гостей зі США, тому що ця країна одна з перших виявилася в стані економічного спаду й витрати на туризм одними з перших потрапили під скорочення», - відзначає комерційний директор «Гранд Готелю Європа» Катерина Куликова. Кількість гостей готелю в червні також скоротилося на 20%, що обумовлене в першу чергу високими цінами на туристичний пакет. Однак у липні-серпні завантаження очікується на рівні минулого року й навіть вище в окремі періоди.

«Петербург давно не зустрічався з таким низьким завантаженням у готелях у літні місяці», - говорить генеральний директор ЗАТ «Готельний комплекс «Астория» Олександр Пихель. Реакцією на зниження попиту на ринку стало невелике скорочення штату працівників в отеленні.

На думку головного менеджера готелю «Новотель Санкт-Петербург Центр» Едгара Паули, улітку завантаження готелів буде на 10-20% менше, чим торік.

Ціни падають і не падають

Наприкінці минулого року Північно-Західне відділення Російського союзу туриндустрии (РСТ) направило готелям Петербурга листа із пропозицією не підвищувати ціни. За словами віце-президента РСТ Сергія Корнеева, більшість готелів відгукнулися на прохання РСТ.

По оцінці Colliers International, у середньому ціни знизилися на 12-25%. Ряд готелів надіслав листа в РСТ про коректування цін на літній сезон. Так, «Амбассадор» говорить про зниження цін на 30-40% для груп туристів у порівнянні із сезоном 2008 р. Готель «Азимут» повідомляє, що відбувся або мінімальний ріст, або збереження тарифів минулого року.

« При визначенні цін більшість готелів використовує російські рублі, відмовившись від євро, доларів США й умовних одиниць», - відзначає Микола Казанський.

У той же час однозначно оцінити зміна цін на ринку сьогодні непросто у зв'язку з девальвацією рубля наприкінці 2008 - початку 2009 р. Так, у дослідженні готельного ринку, проведеному Knight Frank St. Petersburg, говориться, що в порівнянні з аналогічним періодом минулого року в січні-березні вартість цін на розміщення в рублях виросла в середньому на 10%, при цьому ріст більшою мірою торкнувся готелів категорії 3-4 зірки. Ціни на розміщення у валютнім вираженні при цьому значно впали по всіх категоріях, але помітніше всього в сегменті 5 зірок.

Один на один

Готелі, керовані великими іноземними операторами, повідомляють ціни партнерам заздалегідь, тому говорити про їхнє зниження складно. У РСТ говорять, що турфирми переписують зараз договори з готелями, що надали у квітні більш низькі ціни, але це спрацює в серпні 2009 р. у найкращому разі, а реально - на наступний рік.

Реагувати на зниження попиту й купівельної спроможності доводиться іншими способами. Наприклад, що недавно відкрився Holiday Club був перепозиціонований в Sokos Hotel Palace Bridge з більш привабливими цінами.

Олександр Пихель із «Астории» відзначає, що ціни на проживання не були знижені принципово, однак готель запропонував туроператорам і турагентствам спеціальні ціни й пакети, які створюють більш привабливі умови для бронювання.

В «Гранд Отеленні Європа» говорять, що не міняли раніше встановлені ціни, тому що 90% контрактів було підписано до кризи. А на таку категорію кімнат, як люкс-апартаменти, ціни навіть були переглянуті убік збільшення.

Економвариант

Втрачаючи доходи через зменшення завантаження, яке збільшується сниженим цін, готелі прагнуть скорочувати витрати. Наприклад, Rezidor Hotel Group розраховує щорічно заощаджувати 30 млн євро, -говорить Том Фланеган, регіональний директор Rezidor (петербурзькі готелі «Прибалтійська», «Пулковская» і Radisson SAS Royal Hotel) по Росії, СНД, Балтики й Туреччини.

У цілому експерти вважаються, що готельний бізнес зможе вийти із кризи не раніше 2011 р., після того як покращиться економічна ситуація й число ділових поїздок зросте.