ibis, що веде європейська мережа готелів економ-класу й член міжнародної групи Accor, оголосила сьогодні про свої широкомасштабні плани по розширенню бізнесу в Росії й країнах СНД.

Мережа ibis, що завоювала відмінну репутацію завдяки конкурентоспроможним цінам і високоякісному сервісу - перша глобальна мережа тризіркових готелів, що вийшла на російський ринок. Стратегія по розширенню бізнесу була затверджена після успішного старту першого готелю ibis у Санкт-Петербурзі у квітні 2008 року, і успішними запусками, що пішли за ним, готелів у Казані, Москві й Омську.

«У нас буде дуже багато роботи протягом найближчих 12 місяців – ми відкриваємо відразу кілька готелів у Росії й в Україні, - говорить Генеральний директор Accor Hospitality Eastern Europe Бруно Кучері (Bruno Coudry). Мережа планує відкрити готелі ibis у Нижньому Новгороді, Самарі, Ярославлі й Києві». Усього Accor розвиває в регіоні більше 35 нових проектів, 20 з яких - під брендом ibis. Сьогодні ці проекти перебувають на різних етапах готовності: одні готелі тільки проектують, інші – будуються, у третьх проходить стадія узгодження готових об'єктів. Всі вони розгорнуть свої двері протягом найближчих декількох років. Ціль групи Accor – за 10 років відкрити в Росії й СНД як мінімум 50 нових готелів.

Стандарти мережі ibis, що передбачають комфортне проживання за економічними цінами й висока якість обслуговування, мають великий успіх у російських клієнтів. «Ця модель дуже приваблива для регіонів, де готелі з високоякісним сервісом і за доступною ціною майже відсутні. Вона також має більший успіх у Москві, тому що російська столиця відчуває серйозний дефіцит готелів економа-класу. Готель ibis Москва Павелецкая майже завжди заповнена на 100 відсотків, і це наочне свідчення того, що модель ibis користується популярністю навіть сьогодні, у період економічного спаду. Що стосується готелів ibis у російських регіонах, то вони завоювали лідерські позиції на місцевих ринках менш чим через рік після їхнього офіційного відкриття», - говорить Керуючий директор RMHC/Accor Hospitality Russia – CIS Алексис Деларофф (Alexis Delaroff).

Бренд ibis пропонує путеществующим бізнесменам і туристам кращий варіант розміщення у своєму ринковому сегменті за таким критерієм, як співвідношення ціна-якість. Стандарти ibis передбачають:

- Розташування готелів поруч із аеропортами, железнодородними станціями, бізнес-центрами або основними туристичними визначними пам'ятками;

- Сучасні й повністю обладнані номери;

- Обслуговування 24/7;

- Послуги бара й гарячі й ходние закуски 24/7;

- Наявність Wifi доступу в Інтернет у загальних зонах;

- Сніданок з 4 ранку до 12 дня;

- И, звичайно, принцип обслуговування «рішення будь-яких проблем гостюючи протягом 15 хвилин».

Принцип «рішення будь-яких проблем гостюючи протягом 15 хвилин» - це унікальний приклад того, наскільки високі вимоги пред'являються до якості обслуговування в готелях ibis.

Якщо гість указав на проблему, що перебуває у віданні персоналу готелю, у співробітників є тільки 15 хвилин, щоб вирішити її. І цей принцип діє 24 години на добу й 7 днів у тиждень. Якщо проблема не вирішена, проживання гостюючи - за рахунок готелю!

У Росії всі готелі ibis розташовані в самому центрі міст або поруч із основними бізнес-центрами й туристичними визначними пам'ятками:

- У Казані готель перебуває в 500 метрах від казанського Кремля

- У Санкт-Петербурзі готель розташований в 300 метрах від Невського проспекту й Московського залізничного вокзалу

- В Омську готель ibis - це оновлений готель «Сибір» у центрі міста.

- У Москві готель перебуває в центрі столиці, поруч із Садовим кільцем і Павелецким залізничним вокзалом, з якого можна швидко добратися в аеропорт «Домодедово»

Центральне розташування готелів дуже зручно для бізнесменів і туристів, що відвідують ці міста. Ціни в готелях ibis – найпривабливіші на ринку й становлять від 1700 рублів за номер за ніч.

Про готелі ibis

Ibis – це міжнародна мережа готелів економ класу, бренд належить групі Accor. Вона пропонує високу якість проживання й сервісу у всіх своїх готелях по найкращих ринкових цінах, у тому числі повністю обладнані номери із прекрасним дизайном. Осноние послуги готелю доступні 24 години й сім днів у тиждень, у тому числі широкий вибір напоїв і їжі. Висока якість стандартів ibis регулярно з 1997 року відзначається Міжнародною Організацією Стандартизації сертифікатом ISO 14001, на цей момент сертифікована третина готелів мережі.

Заснована в 1974 році мережа, ibis є європейським лідером і однієї з перших мереж економ класу у світі. До неї входить більше 861 готель в 45 країнах з 97 000 номерами, включаючи 4 готелі в Росії. Більше детальну інформацію можна одержати на сайті мережі www.ibishotel.com.

Про групу Accor

Група Accor є безумовним лідером в області готельного бізнесу в Європі й займає 4-ую рядок у світовому рейтингу. Вона також є світовим лідером в області надання послуг корпоративним клієнтам по стимулюванню й розвитку персоналу. Сьогодні Accor представлена в більш ніж 100 країнах миру й у ній трудиться близько 500 000 чоловік. Група працює на ринку більше 40 років у двох ключових напрямках:

- Готельний бізнес, що представлений такими брендами, як Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure, Suitehotel, Adagio, Ibis, all seasons, Etap Hotel, formule 1, hotelF1 і Motel 6, і включає 4,100 готелі з 500,000 номерами в 90 країнах, а також спа-готелями Thalassa sea&spa, Lenôtre, CWL.

- Послуги корпоративним клієнтам Accor Services, що включають підтримку в області розробки системи заохочення й мотивація персоналу, якими вже скористалися 33 млн чоловік в 40 країнах миру.