Не сподобалися люди і їхнє відношення до росіян

Приїхали в Иберостар з подругою й двома дітьми (3 і 4 роки). Всі так добре починалося - погода, природа, відсутність акліматизації в дітей. А потім пішло-поїхало. У номері (у нас був 1 поверх, корпус В) увесь час пахнуло вогкістю, але я намагалася не звертати увагу на це, тому що намагалися проводити час не в ньому. Білизна й рушники у ванною взагалі не сохнули, а в інструкції було написано, що сушити на балконі що-небудь забороняється по естетическим причинах. Але все-таки довелося сушити на балконі, скрепя серцем, боячись, що подумають, що «ах, уже ці росіяни». Потім у ванною стало попахивать каналізацією, а потім і в самому номері. Моя дитина заходила в номер і кричала: «Мама, фу-фу». У подруги - жила через номер - теж саме. Через 2 дні прорвало каналізацію під нашими балконами, лагодити особливо ніхто не квапився. Це жахливо. Потоп ліквідували через 3 дні. І днів 5 перебоями не було гарячої води. Їхали ми 20.06.09 - воду так і не полагодили. Дитини мила під холодною водою - це за 97000 руб!!! Просити поміняти номер ми не пробували - раніше прочитали в инете, що даремно, росіянином не міняють. Хто їде в червні 2009 - просите не корпус В!!!

Нам здалося, що місцеві люди - співробітники готелю, продавці й т.д. недостатньо дружелюбні. Виявилося, що цьому є пояснення. Нам виливав душу 30 мінут дядечка з Олимпия Тревел - Душан Конич (відповідно до візитки), у якого ми купували екскурсії на набережній (ми приїхали з компанією ПАКС, але в них коротких екскурсій для неньок з малявками немає). Отож, пан Конич розповів нам, що всі місцеві люди недолюблюють росіян, тому що недавно була війна, американці бомбили Чорногорію 70 днів, Росія майже готова була допомогти й кожна жінка й кожна дитина говорили «наша братня країна Росія от-от прийде на допомогу», загинула велика кількість людей, але Росія так і не прийшла на допомогу. У відкликаннях в инете я прочитала, що раніше співробітникам Иберостара взагалі забороняли говорити на російському, хоча всі його знали. До речі дядечка, що все це розповідав, був самий привітний із всіх, і його екскурсії не гірше тих, які пропонують в готелі й дешевше. Коли ми підходили до іншому дядечке з іншого такого ж агентства, він взагалі нас ігнорував, продавав паралельно сигарети тим, хто прийшов пізніше нас, відповідав на чужі питання, ми чекали його мінут 15, поки він приділить нам час, хоча, на мій погляд, ми були перші в черзі, так ще й з дітьми...

А ще ми відвідали travel agency самого Иберостара (вхід з торця головного корпуса). Украй нелюб'язна кучерява дівчина повідомила, що знає тільки англійську мову, ну ми, слава богові, теж з вищими утвореннями. Після того, як ми пояснили їй, що нас цікавлять короткі екскурсії нестомлюючі для дітей, вона запитала, з яким тур-оператором ми приїхали. «З Паксом? - Ну і їдьте на екскурсії з Паксом, я можу вам дати телефони їхніх гідів Людмили Корж і Віктора Лиходиевского». Отетеріти, ми прийшли в агентство, а нас посилають до конкурентів!!! На мою відповідь, що в Пакса всі екскурсії довгі, вона відповіла, що нам нічого запропонувати не може, у них, нібито, туристів поки мало. Я неї бачила в автобусі Иберостар Беллевью, явно їхав на екскурсію...

В готелі можна замовляти безкоштовний сухий пайок, якщо їдеш на екскурсію. Його можна замовляти тільки до 8 вечора на ресепшн свого корпуса. Ми прийшли в 19.50 і нам уже відмовили. Моя подруга не витримала й стала відстоювати права. Дівчина на ресепшн узялася за трубку телефону... і заявила, що допоможе нам тільки у випадку, якщо ми змусимо замовчати наших дітей!!! Вони взагалі вдалечині грали, до речі, цілком скромно. Знову недружелюбність...

Але найжахливіше - нам не повернули гроші за рушники (кожний рушник - за 10 євро як депозит, повинні повертати при виїзді). При поселенні моїй подрузі дали квитанцію про оплату, а мені взагалі не дали. Дали всім тільки пластикові картки, як і скрізь дають. Тому що я раніше не зіштовхувалася з депозитами за рушники, я відсутності додаткового папірця значення не додала. При виїзді нам заявили, що міняють пластикові картки назад на гроші тільки при наявності квитанції про оплату. Я взагалі всі папірці зберігаю під час поїздок, навіть за пляжні парасольки й усе чеки за покупки. Я при виїзді їм весь стос папірців показала - от говорю - нічого не викидаю - не давали ви мені квитанцію. Подруга свою квитанцію викинула, вона нічого не зберігає. Ніяких інструкцій при посивінні нам ніхто не дав - ні усно, ні письмово, ні по-російському, ні по-англійському. При виїзді ми не одні такі виявилися. І іншим у черзі на чек-out не говорили, що квитанцію потрібно зберігати (той же народ, що з нами в один день 06.06.09 заїжджав). Ми думаємо, що ресепшонисти в такий спосіб подрабативают - не видав квитанцію - поклав у свою кишеню 10-30 євро при чеку-ауті. Але найжахливіше, що мені заявили, що я взагалі напевно РУШНИКА НА ПЛЯЖІ УКРАЛА й потім обміняла їх на картки. Я такої нахабності взагалі пережити не змогла й розревілася. Я їм усе чеки показала, старшого викликала, але їм однаково - гроші не віддали. ПРОСТО ЗЛОДІЇ!!! До речі Пакс про такі дріб'язки повинен розповідати, раз вуж вони супроводжувати й допомагати повинні!!!

Ще мені не сподобалася відсутність туалетів на березі. Там, де я раніше була - скрізь минулого. До вечора на море утворювалася неприємна плівка, якщо придивитися. Я теж дітей у море писати водила, до готелю їм не добігти. А один турист зняв штани й сходив по^-великому прямо в море, і його говно плавало (я щиро сподіваюся, що він не росіянин...). Ми на наступні дні подалі на сусідні пляжі ходили. До речі на сусідньому пляжі комплект парасолька-2 лежаки 10 євро, а в Иберостаре тільки 6 євро.

І сонечко на пляжі Иберостара перше пропадає, тому що пляж готельний відразу в гори, а на всіх інших пляжах ще світить тепло й гарне.

Ну вообщем, сподобалися - природа, екскурсії, погода, годівля. Не сподобалися люди і їхнє відношення до росіянином - ні в магазинах, ні в готелі й навіть водіях на вулицях.