Скільки одержує топ менеджмент російських готелів?

Цілком резонно припустити, що доходи пропорційно залежать від рівня готелю, його місця розташування й, мабуть, від того, чи управляється готель самостійно або ж міжнародним оператором.

Російський готельний ринок, що переживає період становлення піддається пропасним коливанням з однієї крайності – в іншу, починаючи від фінансових показників і закінчуючи схильності західним тенденціями. У таких умовах розкид компенсації співробітникам, у тому числі топ менеджменту може досягати 1000% - між заробітною платою директора готелю 2 зірки в глибинці й керівника пятизвездного столичного монстра.

Однак, більший інтерес представляє ступінь наближеності компенсації керуючих у російській готельній сфері до доходів менеджерів на Заході, а також динаміка росту (або ж падіння) компенсаційного пакета готельного топ менеджменту.

По останніх дослідженнях, середній оклад генерального директора готелю в Москві коливається в межах 140 тисяч доларів у рік (дані по верхньому сегменту готелів). У Санкт Петербургові – не набагато нижче – порядку 135 тисяч доларів у рік. Більший оклад одержують керуючі в Лондоні, Амстердамі, Нью Йорку й Чикаго. Не набагато відстає російський менеджерський оклад від Парижа й перевищує середній оклад керуючого готелем у Дубаи.

Інше питання, що середній прожитковий мінімум, так само як і середні витрати на проживання в цих містах зовсім різні. Згідно з останніми дослідженнями, різниця між доходом і витратами на проживання в Москві серед отельеров – одна з найбільш сприятливих для роботи. чи Означає це, що рівень менеджменту в готелях Москви й Санкт Петербурга вище, ніж, скажемо в більш розвиненому готельному ринку Нью Йорка або Амстердама. чи Навряд. І показником зрілості російського ринку також не є. До того ж, як правило, сегмент пятизвездних готелів зайнятий міжнародними операторами, які в більшості випадків призначають своїх керуючих, із числа менеджерів, що вже виявили себе, на Заході. Тому рано говорити про сверхдоходах саме російських готельних керівників.

Якщо говорити не тільки про топ менеджменті, але й про менеджерський склад середньої ланки, то виходить досить цікава картина. Давайте спробуємо зрівняти доходи ключових позицій у готельній ієрархії з доходами керуючого. Для наочності, приведемо дані по Москві й Санкт Петербургу. 

Найбільший дохід, після генерального директора або керуючого одержує виконавчий директор, причому його дохід становить ледве менше половини доходу керуючого готелем. Далі поділ іде вже не настільки серйозне, як правило найменшу компенсацію в менеджерському складі середньої ланки призначають керівникові відділу розміщення (у середньому близько 19% від доходу керуючого в Москві й близько 15% у Санкт Петербургові).

До речі, якщо говорити про північну столицю, те тут картина трохи інша. Аналітики зв'язують це з тим, що у верхньому сегменті готельного ринку Санкт Петербурга представлене більше міжнародних операторів, ніж у Москві, які проводять свою кадрову політику, ґрунтуючись на вимогах і трендах ринку.

Проте, ситуація досить сильно контрастує зі станом справ на міжнародному готельному ринку. Досить сказати, що в Чикаго або Нью Йорку, дохід виконавчого директора становить у середньому 68% від компенсації керуючого, а комерційний і фінансовий директори одержують не менш, чим по 67% від компенсаційного пакета керівника готелю. Однак, російська специфіка демонструє свій розподіл доходів і, як звичайно, свій підхід.

Не в кожнім отеленні є посада виконавчого директора, як правило, власники віддають усе на відкуп генеральному, тим самим збільшуючи ризик помилки. Ця тенденція всіх нових ринків у Росії. І в цьому випадку проблема не стільки в кадрах (хоча й у них теж), а в тому, що інвестор, що не розбирається в галузі споконвічно наймає за свідомо високу плату керуючого, розраховуючи, що саме він один повністю налагодить новий для власника бізнес. Ну що ж, нам не звикати самим наступати на граблі, замість того, щоб піти за тими, хто їх обійшов.