Представники туристичних компаній США вважають, що ціни в петербурзьких готелях занадто високі. Це є основною причиною низької туристичної активності американців у Санкт-Петербургові: американські туроператори вважають, що вартість самих турів у Санкт-Петербург також занадто висока. Про це заявила губернатор міста Валентина Матвієнко за результатами візиту в США.

Американці також скаржаться на "недобре відношення до туристів" з боку митників, прикордонників і працівників музеїв, повідомляє ИА "REGNUM". Ще однієї претензією туроператорів США стало те, що міські влада рекламують Санкт-Петербург тільки як місто Ермітажу й Мариинского театру, хоча туристів можна залучити, насамперед, більшою кількістю музеїв у місті. У ході переговорів були освітлені ще дві проблеми: недостатня кількість покажчиків на вулицях міста й необхідність термінової появи нового морського пасажирського вокзалу.

Першу з названих проблем Матвієнко пообіцяла розв'язати протягом 2006 року. За словами губернатора, вона має намір найближчим часом провести "серйозна розмова з петербурзькими туроператорами", у ході якого передасть їм висловлені їй побажання, зокрема, із приводу цін у готелях і вартості турів. Разом з тим, незрозуміло, яке відношення туроператори мають до вартості розміщення в готелях – ціни в них установлюють зовсім не вони.

Представники американського турбизнеса, по суті, не сказали нічого нового. Адміністрація Північної столиці давно введена в курс справи: місцеві туроператори вже скаржилися на завищені ціни в готелях і інші недоліки, що заважають активному залученню туристів у місто. Зі своєї сторони, адміністрація розробляє амбіційні – але зовсім альтернативн, що не міняють суті справи – проекти. А Петербург продовжує залишатися містом дорогого й неякісного відпочинку.